Ketentuan Layanan

IKHTISAR
Selamat datang di VITARA! Istilah “kami”, “kita”, dan “milik kami” merujuk pada VITARA. VITARA mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk seluruh informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan pengalaman berbelanja yang sesuai dengan kebutuhan Anda sebagai pelanggan (“Layanan”). VITARA menggunakan Shopify sebagai platform yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda.
Ketentuan dan persyaratan di bawah ini, beserta kebijakan apa pun yang dirujuk di dalamnya (“Ketentuan Layanan” atau “Ketentuan”), menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda saat menggunakan Layanan.
Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan saksama karena ketentuan ini memuat informasi penting mengenai hak hukum Anda, termasuk ketentuan mengenai penyangkalan jaminan dan pembatasan tanggung jawab.
Dengan mengunjungi, berinteraksi dengan, atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui dan terikat oleh Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh menggunakan atau mengakses Layanan kami.

BAGIAN 1 - AKSES DAN AKUN
Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa yang berlaku di negara bagian atau provinsi tempat Anda tinggal, dan Anda telah memberikan izin kepada kami agar tanggungan Anda yang masih di bawah umur dapat menggunakan Layanan melalui perangkat yang Anda miliki, beli, atau kelola.
Untuk menggunakan Layanan, termasuk mengakses atau menjelajahi toko online kami maupun membeli produk atau layanan yang kami tawarkan, Anda mungkin diminta memberikan informasi tertentu, seperti alamat email serta informasi penagihan, pembayaran, dan pengiriman. Anda menyatakan dan menjamin bahwa seluruh informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar, terkini, dan lengkap serta bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk memberikan informasi tersebut.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan kredensial akun Anda dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Anda tidak diperbolehkan memindahtangankan, menjual, mengalihkan, atau memberikan lisensi atas akun Anda kepada pihak lain.

BAGIAN 2 - PRODUK KAMI
Kami telah berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan gambaran produk dan layanan kami secara akurat di toko online kami. Namun, perlu diketahui bahwa warna atau tampilan produk dapat berbeda dari yang terlihat pada layar Anda, tergantung pada jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses toko serta pengaturan dan konfigurasi perangkat tersebut.
Kami tidak menjamin bahwa tampilan atau kualitas produk atau layanan yang Anda beli akan sesuai dengan harapan Anda atau sama persis dengan yang ditampilkan di toko online kami.
Seluruh deskripsi produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya atas kebijakan kami. Kami berhak menghentikan penjualan produk apa pun kapan saja dan dapat membatasi jumlah produk yang kami tawarkan kepada orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi tertentu berdasarkan kasus per kasus.

BAGIAN 3 - PESANAN
Saat Anda melakukan pemesanan, Anda mengajukan penawaran untuk membeli produk. VITARA berhak menerima atau menolak pesanan Anda dengan alasan apa pun berdasarkan kebijakan kami. Pesanan Anda belum dianggap diterima sampai VITARA mengonfirmasi penerimaan pesanan tersebut. Kami harus menerima dan memproses pembayaran Anda sebelum pesanan dapat diterima. Harap periksa pesanan Anda dengan saksama sebelum mengirimkannya karena VITARA mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pembatalan setelah pesanan diterima.
Jika kami tidak menerima, mengubah, atau membatalkan pesanan, kami akan berupaya memberi tahu Anda melalui alamat email, alamat penagihan, dan/atau nomor telepon yang diberikan saat melakukan pemesanan.
Pembelian Anda hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa pembelian Anda ditujukan untuk penggunaan pribadi atau rumah tangga dan bukan untuk dijual kembali secara komersial atau diekspor.

BAGIAN 4 - HARGA DAN PEMBAYARAN
Harga, diskon, dan promosi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang dikenakan untuk suatu produk atau layanan adalah harga yang berlaku pada saat pesanan dilakukan dan akan tercantum dalam email konfirmasi pesanan Anda. Kecuali dinyatakan secara khusus, harga yang tercantum tidak termasuk pajak, biaya pengiriman, penanganan, bea cukai, atau biaya impor.
Harga yang tercantum di toko online kami dapat berbeda dari harga yang ditawarkan di toko fisik atau toko online maupun toko lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan promosi melalui Layanan yang dapat memengaruhi harga dan tunduk pada syarat dan ketentuan terpisah. Jika terdapat perbedaan antara ketentuan promosi dan Ketentuan ini, ketentuan promosi akan berlaku.
Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian, pembayaran, dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk seluruh pembelian yang dilakukan melalui toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email, nomor kartu kredit, dan tanggal kedaluwarsa kartu, agar kami dapat menyelesaikan transaksi dan menghubungi Anda jika diperlukan.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) informasi kartu kredit yang Anda berikan adalah benar, tepat, dan lengkap; (ii) Anda memiliki wewenang untuk menggunakan kartu kredit tersebut untuk melakukan pembelian; (iii) transaksi yang Anda lakukan akan disetujui oleh perusahaan kartu kredit Anda; dan (iv) Anda akan membayar seluruh biaya sesuai harga yang tercantum, termasuk biaya pengiriman dan penanganan serta pajak yang berlaku, jika ada.

BAGIAN 5 - PENGIRIMAN DAN PENYERAHAN
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman dan penyerahan. Seluruh estimasi waktu pengiriman hanya merupakan perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh perusahaan jasa pengiriman, proses kepabeanan, atau kejadian di luar kendali kami. Setelah produk diserahkan kepada perusahaan jasa pengiriman, hak kepemilikan dan risiko kehilangan atas produk tersebut beralih kepada Anda.

BAGIAN 6 - KEKAYAAN INTELEKTUAL
Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh merek dagang, nama merek, teks, tampilan, gambar, grafik, ulasan produk, video, dan audio, serta desain, pemilihan, dan pengaturannya, merupakan milik VITARA, afiliasinya, atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum paten, hak cipta, serta kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Amerika Serikat maupun negara lain.
Ketentuan ini hanya mengizinkan Anda menggunakan Layanan untuk keperluan pribadi dan nonkomersial. Anda tidak diperbolehkan memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan kepada publik, mempertunjukkan kepada publik, menerbitkan kembali, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun yang terdapat dalam Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
Kecuali secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan ini, tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang memberikan atau dapat dianggap memberikan lisensi atau hak apa pun kepada Anda atas paten, merek dagang, hak cipta, atau kekayaan intelektual VITARA, Shopify, maupun pihak ketiga lainnya. Penggunaan Layanan tanpa izin dapat melanggar hukum kekayaan intelektual federal maupun negara bagian. Seluruh hak yang tidak secara tegas diberikan di sini tetap menjadi milik VITARA.
Nama VITARA, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan merupakan merek dagang milik VITARA, afiliasi, atau pemberi lisensinya. Anda tidak diperbolehkan menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya dari VITARA. Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan Shopify merupakan merek dagang milik Shopify. Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan lainnya yang terdapat dalam Layanan merupakan merek dagang dari masing-masing pemiliknya.

BAGIAN 7 - ALAT PIHAK KETIGA
Anda mungkin diberikan akses ke alat atau fitur pelanggan yang disediakan oleh pihak ketiga sebagai bagian dari Layanan. Kami tidak memantau, mengendalikan, atau memiliki kendali atas alat tersebut.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami menyediakan akses ke alat tersebut dalam kondisi “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun dan tanpa memberikan dukungan atau rekomendasi terhadap alat tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas segala hal yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan alat pihak ketiga tersebut oleh Anda.
Setiap penggunaan alat pihak ketiga yang tersedia melalui situs sepenuhnya menjadi tanggung jawab dan keputusan Anda sendiri. Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia alat pihak ketiga terkait.
Kami juga dapat menyediakan fitur baru melalui Layanan di masa mendatang, termasuk alat dan sumber daya baru. Fitur baru tersebut akan dianggap sebagai bagian dari Layanan dan tunduk pada Ketentuan Layanan ini.

BAGIAN 8 - TAUTAN PIHAK KETIGA
Layanan dapat memuat materi dan tautan ke situs web yang disediakan atau dioperasikan oleh pihak ketiga, termasuk fungsi pihak ketiga yang tertanam di dalam Layanan. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten maupun keakuratan materi atau situs web pihak ketiga yang Anda pilih untuk akses.
Jika Anda meninggalkan Layanan untuk mengakses materi atau situs pihak ketiga tersebut, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang berkaitan dengan akses Anda ke situs web pihak ketiga, maupun pembelian atau penggunaan produk, layanan, sumber daya, atau konten yang tersedia di situs tersebut.
Harap membaca kebijakan dan praktik pihak ketiga dengan saksama dan memastikan bahwa Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk dan layanan pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga yang bersangkutan.

BAGIAN 9 - HUBUNGAN DENGAN SHOPIFY
VITARA menggunakan Shopify sebagai platform yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Namun, setiap transaksi penjualan dan pembelian yang Anda lakukan di Toko kami dilakukan secara langsung antara Anda dan VITARA.
Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Shopify tidak bertanggung jawab atas aspek apa pun dari transaksi antara Anda dan VITARA, termasuk cedera, kerusakan, atau kerugian yang timbul dari produk dan layanan yang dibeli.
Anda dengan ini secara tegas membebaskan Shopify dan afiliasinya dari segala klaim, kerugian, dan tanggung jawab yang timbul dari atau berkaitan dengan pembelian dan transaksi Anda dengan VITARA.

BAGIAN 10 - KEBIJAKAN PRIVASI
Seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang dapat Anda lihat di sini. Informasi pribadi tertentu juga dapat tunduk pada Kebijakan Privasi Shopify, yang dapat Anda lihat di sini. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca kebijakan privasi tersebut.
Karena Layanan dihosting oleh Shopify, Shopify mengumpulkan dan memproses informasi pribadi mengenai akses dan penggunaan Layanan oleh Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Informasi yang Anda kirimkan melalui Layanan akan ditransmisikan dan dibagikan kepada Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara lain dari tempat Anda tinggal, untuk menyediakan layanan kepada Anda.
Silakan lihat Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai bagaimana kami, Shopify, dan mitra kami menggunakan informasi pribadi Anda.

BAGIAN 11 - MASUKAN
Jika Anda mengirimkan, mengunggah, memposting, mengirim melalui email, atau dengan cara lain menyampaikan ide, saran, masukan, ulasan, proposal, rencana, atau konten lainnya (“Masukan”), Anda memberikan kepada kami lisensi yang berlaku terus-menerus, di seluruh dunia, dapat disublisensikan, dan bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, memodifikasi, menerbitkan, mendistribusikan, dan menampilkan Masukan tersebut dalam media apa pun untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial.
Sebagai contoh, kami dapat menggunakan hak berdasarkan lisensi ini untuk mengoperasikan, menyediakan, mengevaluasi, meningkatkan, mengembangkan, dan mempromosikan Layanan serta menjalankan kewajiban dan menggunakan hak kami berdasarkan Ketentuan Layanan.
Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda memiliki atau memiliki seluruh hak yang diperlukan atas Masukan tersebut; (ii) Anda telah mengungkapkan kompensasi atau insentif apa pun yang diterima sehubungan dengan pengiriman Masukan; dan (iii) Masukan Anda mematuhi Ketentuan ini.
Kami tidak berkewajiban untuk: (1) menjaga kerahasiaan Masukan Anda; (2) memberikan kompensasi atas Masukan Anda; atau (3) memberikan tanggapan terhadap Masukan Anda.
Kami dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus Masukan yang menurut kebijakan kami sendiri dianggap melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengandung pornografi, tidak senonoh, atau tidak pantas, atau melanggar kekayaan intelektual pihak mana pun maupun Ketentuan Layanan ini.
Anda setuju bahwa Masukan Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, hak atas kepribadian, atau hak kepemilikan lainnya. Anda juga setuju bahwa Masukan Anda tidak akan berisi pernyataan yang memfitnah atau melanggar hukum, bersifat kasar atau tidak senonoh, maupun mengandung virus komputer atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait.
Anda tidak diperbolehkan menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau dengan cara lain menyesatkan kami maupun pihak ketiga mengenai asal-usul Masukan. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas Masukan yang Anda berikan dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab atas Masukan yang diposting oleh Anda maupun pihak ketiga.

BAGIAN 12 - KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN
Terkadang terdapat informasi dalam atau melalui Layanan yang mengandung kesalahan pengetikan, ketidakakuratan, atau kelalaian yang dapat berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu pengiriman, dan ketersediaan.
Kami berhak memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian tersebut serta mengubah atau memperbarui informasi maupun membatalkan pesanan jika terdapat informasi yang tidak akurat kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan.

BAGIAN 13 - PENGGUNAAN YANG DILARANG
Anda hanya boleh mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah. Anda tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan Layanan, secara langsung maupun tidak langsung: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum atau berbahaya; (b) untuk melanggar peraturan, ketentuan, hukum, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian; (c) untuk melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak lain; (d) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, memfitnah, mencemarkan nama baik, merendahkan, mengintimidasi, atau merugikan karyawan kami maupun orang lain; (e) untuk mengirimkan informasi yang palsu atau menyesatkan; (f) untuk mengirim, menerima secara sadar, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi yang tidak sesuai dengan Ketentuan ini; (g) untuk mengirimkan atau meminta pengiriman materi iklan atau promosi, termasuk “junk mail”, “chain letter”, “spam”, atau permintaan serupa lainnya; (h) untuk menyamar atau mencoba menyamar sebagai orang atau entitas lain; atau (i) untuk melakukan tindakan lain yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenyamanan orang lain dalam menggunakan Layanan, atau yang menurut kami dapat merugikan VITARA, Shopify, atau pengguna Layanan maupun menimbulkan tanggung jawab hukum bagi mereka.
Selain itu, Anda setuju untuk tidak: (a) mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang dapat memengaruhi fungsi atau pengoperasian Layanan; (b) memperbanyak, menggandakan, menyalin, mengekstrak, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan; (c) mengumpulkan atau melacak informasi pribadi milik orang lain; (d) melakukan spam, phishing, pharming, atau tindakan penipuan terhadap Layanan; (e) menggunakan robot, spider, alat scraping, alat pengumpulan dan ekstraksi data, perangkat atau proses otomatis, alat AI, termasuk AI berbasis agen, atau metode otomatis maupun manual untuk mengakses Layanan; atau (f) mengganggu, melewati, atau menghindari fitur keamanan atau otorisasi, header pengecualian robot, maupun tindakan lain yang kami gunakan untuk membatasi akses.
Kami berhak menangguhkan, menonaktifkan, atau menghentikan akun Anda kapan saja tanpa pemberitahuan apabila kami menentukan bahwa Anda telah melanggar bagian mana pun dari Ketentuan ini.

BAGIAN 14 - AGEN
14.1 Bagian ini (“Ketentuan Agen”) berlaku jika Anda menggunakan, mengizinkan, mengaktifkan, atau menyebabkan suatu Agen diterapkan untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan. “Agen” berarti perangkat lunak atau layanan yang mengambil tindakan secara otomatis atau semiotomatis atas nama atau berdasarkan instruksi seseorang atau suatu entitas dan dapat dijalankan menggunakan perangkat seseorang tanpa pengawasan langsung.
14.2 Agen tidak diperbolehkan mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan kecuali Agen tersebut setiap saat mengidentifikasi dirinya dan beroperasi secara ketat sesuai dengan persyaratan dalam Bagian 14.4 di bawah. Selain itu, Agen tidak diperbolehkan mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan jika kami telah meminta Agen tersebut untuk tidak mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan apa pun.
14.3 Kami dapat membatasi, termasuk melalui tindakan teknis, apakah dan bagaimana Agen dapat mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan.

14.4 Agen wajib: (i) dalam setiap permintaan HTTP/HTTPS, mengidentifikasi bahwa permintaan tersebut berasal dari Agen dan mencantumkan nama Agen dengan memasukkan “Agent/[nama agen]” ke dalam user agent string; (ii) tidak menyembunyikan atau menyamarkan bahwa akses, penggunaan, atau interaksi dilakukan oleh Agen, termasuk dengan (a) meniru perilaku dan pola interaksi manusia atau (b) menyelesaikan atau melewati CAPTCHA maupun tindakan lain yang dirancang untuk membedakan penggunaan oleh komputer dari manusia; (iii) memberikan jawaban yang benar atas setiap pertanyaan atau permintaan yang bertujuan menentukan apakah interaksi dilakukan oleh manusia atau komputer; dan (iv) tidak melewati atau menghindari tindakan apa pun yang dirancang untuk memblokir, membatasi, mengubah, atau mengendalikan apakah dan bagaimana Agen mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan.

BAGIAN 15 - PENGHENTIAN
Kami dapat mengakhiri perjanjian ini atau menghentikan akses Anda ke Layanan, atau bagian mana pun darinya, berdasarkan kebijakan kami sendiri kapan saja tanpa pemberitahuan. Anda tetap bertanggung jawab atas seluruh jumlah yang masih terutang sampai dengan tanggal penghentian.
Bagian-bagian berikut tetap berlaku setelah penghentian: Kekayaan Intelektual, Masukan, Penghentian, Penyangkalan Jaminan, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Keterpisahan, Pengabaian Hak, Keseluruhan Perjanjian, Pengalihan, Hukum yang Berlaku, Kebijakan Privasi, serta ketentuan lain yang berdasarkan sifatnya tetap berlaku setelah penghentian.

BAGIAN 16 - PENYANGKALAN JAMINAN
Informasi yang disajikan melalui Layanan hanya tersedia untuk tujuan informasi umum. Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan informasi tersebut. Setiap ketergantungan Anda terhadap informasi tersebut sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
Kami melepaskan segala tanggung jawab yang timbul dari ketergantungan Anda atau pengunjung lain terhadap materi tersebut maupun terhadap siapa pun yang memperoleh informasi dari materi tersebut.
KECUALI SEBAGAIMANA DINYATAKAN SECARA TEGAS OLEH VITARA, LAYANAN DAN SELURUH PRODUK YANG DITAWARKAN MELALUI LAYANAN DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” UNTUK ANDA GUNAKAN, TANPA PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU KETENTUAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN ATAU KETENTUAN TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG DAPAT DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAYA TAHAN, HAK KEPEMILIKAN, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN.
KAMI TIDAK MENJAMIN, MENYATAKAN, ATAU MENEGASKAN BAHWA PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA AKAN SELALU BERJALAN TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN.
BEBERAPA YURISDIKSI MEMBATASI ATAU TIDAK MENGIZINKAN PENYANGKALAN JAMINAN TERSIRAT ATAU JAMINAN LAINNYA, SEHINGGA PENYANGKALAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

BAGIAN 17 - PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, VITARA, PARTNER, DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, AFILIASI, AGEN, KONTRAKTOR, PENYEDIA LAYANAN, ATAU PEMBERI LISENSI KAMI, MAUPUN PIHAK-PIHAK TERSEBUT DARI SHOPIFY DAN AFILIASINYA, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA, KERUGIAN, KLAIM, ATAU KERUSAKAN DALAM BENTUK APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN PENGHEMATAN, KEHILANGAN DATA, BIAYA PENGGANTIAN, ATAU KERUGIAN SERUPA, BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, PUNITIF, KHUSUS, ATAU KONSEKUENSIAL.
TANGGUNG JAWAB TERSEBUT TIDAK BERLAKU TERLEPAS DARI DASAR HUKUMNYA, TERMASUK KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK, ATAU DASAR LAINNYA, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN ATAU PRODUK YANG DIPEROLEH MELALUI LAYANAN, ATAU KLAIM LAIN APA PUN YANG BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN ATAU PRODUK OLEH ANDA.
HAL INI TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KESALAHAN ATAU KELALAIAN DALAM KONTEN ATAU SEGALA KERUGIAN YANG TIMBUL AKIBAT PENGGUNAAN LAYANAN ATAU KONTEN, TERMASUK PRODUK, YANG DIPOSTING, DIKIRIMKAN, ATAU DENGAN CARA LAIN DISEDIAKAN MELALUI LAYANAN, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT.

BAGIAN 18 - GANTI RUGI
Anda setuju untuk memberikan ganti rugi, membela, dan membebaskan VITARA, Shopify, serta afiliasi, partner, pejabat, direktur, karyawan, agen, kontraktor, pemberi lisensi, dan penyedia layanan kami dari segala kerugian, kerusakan, tanggung jawab, atau klaim, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang harus dibayarkan kepada pihak ketiga akibat atau yang timbul dari: (1) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang menjadi bagian dari Ketentuan ini; (2) pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga; atau (3) akses dan penggunaan Layanan oleh Anda.
Kami akan memberi tahu Anda mengenai klaim yang dapat dikenakan ganti rugi, dengan ketentuan bahwa kegagalan kami untuk segera memberikan pemberitahuan tidak akan membebaskan Anda dari kewajiban tersebut kecuali kegagalan tersebut secara material merugikan posisi Anda.
Kami dapat mengendalikan pembelaan dan penyelesaian klaim tersebut atas biaya Anda, termasuk menentukan penasihat hukum, tetapi tidak akan menyelesaikan klaim yang mengharuskan Anda melakukan kewajiban nonmoneter tanpa persetujuan Anda, yang tidak boleh ditolak secara tidak wajar.
Anda setuju untuk bekerja sama dalam pembelaan terhadap klaim yang dapat dikenakan ganti rugi, termasuk dengan memberikan dokumen yang relevan.

BAGIAN 19 - KETERPISAHAN
Jika suatu ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini dinyatakan melanggar hukum, tidak berlaku, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap dapat diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan dianggap dipisahkan dari Ketentuan ini.
Keputusan tersebut tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya yang masih tersisa.

BAGIAN 20 - PENGABAIAN HAK; KESELURUHAN PERJANJIAN
Kegagalan kami untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini tidak berarti bahwa kami mengabaikan hak atau ketentuan tersebut.
Ketentuan Layanan ini dan seluruh kebijakan atau aturan operasional yang dipublikasikan oleh kami di situs atau terkait dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami mengenai penggunaan Layanan, serta menggantikan seluruh perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya maupun yang dibuat pada saat yang sama, baik secara lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami, termasuk versi Ketentuan Layanan sebelumnya.
Setiap ketidakjelasan dalam penafsiran Ketentuan Layanan ini tidak boleh ditafsirkan merugikan pihak yang menyusun Ketentuan.

BAGIAN 21 - PENGALIHAN
Anda tidak diperbolehkan mendelegasikan, memindahtangankan, atau mengalihkan Perjanjian ini maupun hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Setiap upaya tersebut dianggap tidak sah dan tidak berlaku.
Kami dapat memindahtangankan, mengalihkan, atau mendelegasikan Ketentuan ini serta hak dan kewajiban kami tanpa memerlukan persetujuan atau pemberitahuan kepada Anda.

BAGIAN 22 - HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah berdasarkan mana kami menyediakan Layanan kepada Anda akan diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum serta yurisdiksi pengadilan federal dan negara bagian atau wilayah tempat VITARA berkantor pusat.
Anda dan VITARA menyetujui yurisdiksi dan tempat penyelesaian perkara pada pengadilan tersebut.

BAGIAN 23 - JUDUL BAGIAN
Judul yang digunakan dalam perjanjian ini hanya disediakan untuk kemudahan dan tidak membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini.

BAGIAN 24 - PERUBAHAN KETENTUAN LAYANAN
Anda dapat melihat versi terbaru Ketentuan Layanan kapan saja melalui halaman ini.
Kami berhak, berdasarkan kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan ini dengan memposting perubahan dan pembaruan di situs web kami.
Anda bertanggung jawab untuk memeriksa situs web kami secara berkala guna mengetahui adanya perubahan. Kami akan memberi tahu Anda mengenai perubahan material sesuai dengan hukum yang berlaku, dan perubahan tersebut akan berlaku sejak tanggal yang tercantum dalam pemberitahuan.
Dengan terus menggunakan atau mengakses Layanan setelah perubahan Ketentuan Layanan dipublikasikan, Anda dianggap menerima perubahan tersebut.

BAGIAN 25 - INFORMASI KONTAK
Pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan dapat dikirimkan kepada kami di support@vitaraindonesia.com
Informasi kontak kami:

support@vitaraindonesia.com
+62 852-1220-5018